Khắc phục lỗi "An unexpected database error occurred. Please try again later"

Khu vực Khách hàng quản lý dịch vụ > Hướng dẫn và Câu hỏi thường gặp > Hosting > Khắc phục lỗi "An unexpected database error occurred. Please try again later"

Kính chào quý khách,
Có 3 nguyên nhân có thể xảy ra:
1 - Quý khách up thiếu dữ liệu, bạn cần restore lại( chủ yếu database)
2 - Quý khách cần phải config các thông số sau để đáp ứng sử dụng, với các thông số này thì nhà cung cấp host
sẽ không thể đáp ứng mà chỉ có thể sử dụng từ máy chủ trở lên.
wait_timeout = 600
connect_timeout = 120
max_allowed_packet = 14MB
Sau đó reset lại mysql.
3- Đó là do nhà cung cấp hosting cài thiếu scripts xenforo vì vậy có thể liên hệ nhà cung cấp host hoặc nếu sử dụng VPS hoặc server riêng có thể reset lại mysql bằng lệnh > service mysql restart hoặc cài thêm mysqli extension trong PHP.

Hi vọng bài viết có thể giải đáp thắc mắc của quý khách.
-------------------------------------------------------------------------
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ SPS
Văn phòng GD: T7, 202 Nguyễn Xiển, Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội
Giấy phép kinh doanh số: 0106465728
SĐT: 043 5528 992
Email liên hệ: khachhang@sps.vn